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轻松收款:处理预期应收账款的常胜技巧

轻松收款:处理预期应收账款的常胜技巧

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名称:

 轻松收款:处理预期应收账款的常胜技巧

作者:

 

出版社:

 

 出版日期:

 

 ISBN:

 7500569025

 页数:

 

 尺寸:

 16开

 版次:

 1

 市场价:

  39.8元

 本站价:

 39.00元

 分类:

 信用管理

百朗教育

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 编辑的话
 内容提要
  《轻松收款:处理预期应收账款的常胜技巧》
人们对收款”这个词总是心有余悸。在生意场上,客户就是朋友”,不可轻易得罪,可是上百万的债款就因为对方的死皮赖脸”而不了了之。在生活中,你有多少次借钱给朋友,而还款的日子却遥遥无期!本书作者——美国著名的催收账款专家卡罗尔·弗莱雪凭借15年的实战经验,告诉你如何轻松地追回应收账款,同时还与对方保持良好的业务关系。这套方法包括:如何打催款电话;如何撰写中英文催款信;如何破解各种赖账借口;催款人如何克服讨债时的心理障碍;如何以过人的.沟通技巧,攻破债务人的心理防线。
  此外,作者还深入剖析企业和一般债务人拖延付款的背后原因,教您如何软硬兼施,从法律与心理两个方面双管齐下,让债务人不敢或不会再拖延你的账款。不用文攻武吓,不用死打烂缠,收款自有章法可循、技巧可言。 此书,让你在处理收款问题中找到乐趣。正如本书作者在结语里所说:作为一个催收人,你有能力改变人们的生活,学会与你的债务人合作,你得到的回报将要比收回来的钱更可观!”
  作者介绍
 卡罗尔·弗莱雪
  她有着超过15年的催收帐款经验,曾任职美国洛杉矶最大的会计师事务所,担当应收帐款主管职务,同时还是好几家资产上亿的大财团的财务顾问。弗莱雪女士举办的讲座和研讨会,让许多人受益无穷。现在,她愿意通过这本《轻松收款》,让更多的人分享她的成功秘诀。
  目 录
  《轻松收款:处理预期应收账款的常胜技巧》
作者序 
第1章 电话催收实战技巧 
第2章 对付各种借口的常胜方略 
第3章 催收信函及对帐单的撰写 
第4章 让自己的工作紧密有效 
第5章 委托书或服务协议书的债权保障 
第6章 不容忽视的弃权同意书 
第7章 请对方开立本票的时机与保障 
第8章 信贷申请表的评估与效益 
第9章 高效寄送发票 
第10章 抵御风险的范本——弗莱雪报告 
第11章 寻求专业的财务管理公司 
第12章 请个可靠的好律师 
第13章 结语

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